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Pública Escenario: Participación en foros en la plataforma online para las aulas UOC
Hemos elegido este escenario porque refleja una situación común en la que un estudiante universitario busca ayuda y colaboración en línea para realizar actividades académicas. Consideramos que este escenario destaca la importancia de la interacción entre estudiantes y profesores en foros online.
Planteamiento:
Anna Serra se ha matriculado en un máster relacionado con el diseño digital para ampliar sus posibilidades laborales. Durante la realización de una práctica del máster Anna se plantea dudas relacionadas con el enunciado que no puede resolver por sí misma. Por lo que recurre al foro de la plataforma de la UOC para obtener ayuda de sus compañeros de clase y profesores.
Acción:
Para obtener ayuda sobre la práctica, Anna utiliza su ordenador para acceder a la aplicación de la UOC, navega a la sección de foros y dentro del apartado busca la subsección relacionada con la práctica. Una vez en la sección deseada crea una publicación describiendo las dudas que tienes referente a la práctica y solicitando ayuda a sus compañero y profesores.
Desenlace:
Pasado un tiempo, Anna recibe varias respuestas de sus compañeros y profesores, aclarándole las dudas que tenía respecto al enunciado de la práctica. Una vez aclarada las dudas Anna se dispone a continuar con las prácticas y agradece la ayuda recibida.
Contexto:
Anna se encuentra en casa realizando una de las prácticas del máster de la UOC, leyendo el enunciado hay partes que no entiende y necesita aclaración para poder continuar con su desarrollo. A continuación, decide acceder a la aplicación de la UOC y abrir una publicación en el foro solicitando ayuda al resto de estudiantes y profesores. Pasado un tiempo, compañeros y profesores ayudan a resolver el problema pudiendo continuar con el desarrollo de la práctica.
User Journey Anna Serra – Participación Foro
Hola a todos!
He elegido uno de los recorridos que hago normalmente, que es ir a la gasolinera a repostar carburante.
Contexto de la experiencia
Recientemente me he mudado de localidad por tema de trabajo y no tengo bien situados los establecimientos más básicos, como supermercados, gasolineras, bazares… En este caso explicaré, como he buscado, encontrado, pagado y servido de una gasolinera.
Procesos de interacción
- Búsqueda de gasolineras: Accedo a mi teléfono móvil, abro el buscador, pongo gasolineras y me muestra las gasolineras que tengo cerca de mi zona.
2. Ir a la gasolinera:
2.1 Preparo el material que necesito para ir a la gasolinera, móvil para pagar, cartera para la documentación y las llaves.
2.2 Me monto en el coche, reviso los espejos, meto la llave en el coche y lo arranco.
2.3 Pongo la dirección en el GPS, abro la aplicación de Google Maps y envío la información a la pantalla del coche, en este momento me encuentro contento porque veo que esta cerca de mi zona y también el precio es de los más baratos.
3. Llegada a la gasolinera
3.1 Busco un surtidor libre que pueda utilizar, en este momento me encuentro contento porque encuentro la gasolinera prácticamente libre y voy a poder utilizar el surtidor que quiera.
3.2 Busco una forma de pago, encuentro al final de la gasolinera unas máquinas de autoservicio que permiten pagar de la forma que prefiera en este momento me siento contento porque voy a poder pagar rápidamente con mi teléfono móvil, me dirijo a ellas, selecciono la cantidad y tipo de carburante y me dispongo a pagar con el método Contact Less, para mi sorpresa no funciona y tengo que volver al coche a recoger la tarjeta de crédito y rehacer todo el proceso de selección de carburante, cantidad y pago. En este momento me siento frustrado y enfadado por no poder realizar la tarea rápidamente, tener que repetirla y no ver en ninguna parte una indicación que no funciona el Contact Less.
3.3 Vuelvo a la manguera de suministro, sigo las indicaciones que veo por pantalla y echo gasolina al coche. En este momento estoy contento porque ya he terminado la tarea.
4. Vuelvo a entrar al coche y me dirijo para casa. En este momento me siento aliviado por haber terminado la tarea.
Sistemas de interacción utilizados durante la experiencia:
- iPhone, navegador safari y motor de búsqueda de Google.
- Aplicación de Google Maps.
- Sincronización del destino con el ordenador a bordo del coche.
- Máquina de auto-servicio de la gasolinera.
- Datáfono.
- Pantalla de la máquina que suministra gasolina.
- Coche.
- Manguera de suministro de carburante.
Pública Buenas noches,
Os dejo mi trabajo, espero que os guste.
Un saludo!
Pública Buenos días,
El personaje que he realizado es Chomp Cadenas, seguramente todos lo conozcáis del videojuego Mario 64. Adjunto los render. Espero que os guste!
Pública Buenos días,
Adjunto la PEC 02 espero que os guste.
Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.